Bu rehberde · 3 bölüm
Kısaca: Kullanmayacağınız cihazı serin ve kuru bir yerde, sıcaktan ve güneşten uzak saklayın. Uzun bir aradan sonra cihaz açılmıyorsa önce görünür bir hasar olup olmadığına bakın, sonra şarja takın. IQOS’a göre batarya tamamen bitmişse şarj ışıklarının yanması 15 dakikaya kadar sürebilir. Şarjdan sonra da çalışmıyorsa sıfırlamayı deneyin, olmazsa üreticinin destek hattına başvurun.
Saklarken
- Yer: IQOS, cihazın kullanılmadığında serin ve kuru bir yerde saklanmasını öneriyor. Araç torpidosu, pencere önü ve ısıtıcı yanı gibi sıcaklığı değişken yerlerden kaçının. Bkz. soğuk ve sıcak havada kullanım.
- Temizlik: Saklamadan önce hazneyi temizleyin; kalıntılar uzun sürede sertleşebilir. Bkz. cihaz temizliği.
- Çubuklar: Açılmış çubuk paketlerini cihazla birlikte, çocukların ve evcil hayvanların ulaşamayacağı bir yerde tutun. Bkz. çocuk güvenliği.
- Uzun aralar: IQOS’un Endonezya sayfası, cihazın sorunsuz çalışması için uzun süre hiç kullanılmadan bırakılmamasını öneriyor. Uzun süre saklayacaksanız arada bir şarj edip çalıştığını kontrol etmek bu öneriye uygun bir yoldur.
Uzun aradan sonra yeniden çalıştırma
- Hasar kontrolü. Gövdede çatlak, şişme ya da kaçak belirtisi olup olmadığına bakın. Böyle bir belirti varsa cihazı şarj etmeyin. Bkz. batarya güvenliği.
- Şarja takın. Orijinal ya da uygun bir USB-C kablo ve adaptör kullanın.
- Bekleyin. Batarya tamamen bitmişse şarj ışıklarının yanması 15 dakikaya kadar sürebilir. Hemen tepki vermemesi arıza anlamına gelmez.
- Tam şarj edin. Işıklar şarjın tamamlandığını gösterene kadar bekleyin.
- Sıfırlayın. Yine çalışmıyorsa modelinizin sıfırlama adımlarını uygulayın. ILUMA için ILUMA şarj olmuyor, glo için glo hyper ışıkları, Ploom için Ploom X ışıkları yazısına bakın.
- Destek. Sorun sürerse üreticinin çevrim içi tanılama aracını kullanın ya da destek hattına başvurun.
Eski cihazı artık kullanmayacaksanız
Cihazı ve bataryasını evsel çöpe atmayın; elektronik atık toplama noktalarına bırakın. Ayrıntılar için kullanılmış çubuklar ve eski cihazlar nasıl atılır yazısına bakın.
Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır, satış yapmaz ve bir ürünü önermez. Isıtmalı tütün ürünleri yalnızca 18 yaş üstü yetişkinler içindir, sağlık riski taşır ve bağımlılık yapar.
Sık sorulan sorular
Uzun süre kullanmadığım cihaz şarj olmuyor gibi görünüyor, bozuk mu?
Hemen bozuk sayılmaz. IQOS'a göre batarya tamamen bitmişse şarj ışıklarının yanması 15 dakikaya kadar sürebilir. Önce görünür bir hasar olmadığını kontrol edin, sonra cihazı şarja takıp bekleyin.
Cihazı kullanmadığım dönemde nerede saklamalıyım?
IQOS, cihazın kullanılmadığında serin ve kuru bir yerde saklanmasını öneriyor. Doğrudan güneş, araç torpidosu ya da ısıtıcı yanı gibi sıcak yerlerden uzak tutun.
Uzun aradan sonra cihaz hiç çalışmıyorsa ne yapmalıyım?
Şarjdan sonra da çalışmıyorsa modelinizin sıfırlama adımlarını deneyin. Yine olmazsa üreticinin çevrim içi tanılama aracını kullanın ya da destek hattına başvurun.
